Hoog contrast Dyslexie lettertype A A A
Zoeken

Kerncijfers

Wij lichten hieronder enkele cijfers uit om een beeld te geven van ons werk voor de inwoners en de medewerkers die dit gerealiseerd hebben.

Inwoners

Instroom inwoners met een actief traject

Sinds de start van de wijkteams in 2015 stabiliseert de instroom van nieuwe inwoners in 2021 en is dit nagenoeg gelijk aan de uitstroom.

  • 2015
    10729
    7%
  • 2016
    7964
    15456
    10%
  • 2018
    6356
    25955
    17%
  • 2021
    3272
    28461
    17,5%

Legenda

  • Totaal aantal inwoners met een actief traject
  • Aantal unieke nieuwe inwoners bij wijkteams Arnhem
  • T.o.v. totaal inwoners in Arnhem (162.421)
Man met paraplu

Inwoners tevredenheid

  • 7,1 Jeugdzorg
  • 7,6 WMO
Vrouw juicht

Totaal bereik in 2021 (trajecten)

  • 18.218 lopende trajecten

  • 4.391 afgesloten trajecten

Vrouw juicht

Bereik per wijk

Man met paraplu Kaart wijken Arnhem
  • Noord-West 2400 Actieve trajecten
  • Malburgen 2745 Actieve trajecten
  • Noord-Oost 2269 Actieve trajecten
  • Presikhaaf 2245 Actieve trajecten
  • Centrum, Spijkerkwartier, Arnhemse Broek 2114 Actieve trajecten
  • Rijkerswoerd, Kronenburg, Vredenburg 1013 Actieve trajecten
  • Schuytgraaf, Elderveld 1824 Actieve trajecten
  • Elden en De Laar 1546 Actieve trajecten
  • Overige 1062 Actieve trajecten
  • Noord-West
  • 2400 Actieve trajecten
  • Noord-Oost
  • 2269 Actieve trajecten
  • Malburgen
  • 2745 Actieve trajecten
  • Presikhaaf
  • 2245 Actieve trajecten
  • Centrum, Spijkerkwartier, Arnhemse Broek
  • 2114 Actieve trajecten
  • Rijkerswoerd, Kronenburg, Vredenburg
  • 1013 Actieve trajecten
  • Elden en De Laar
  • 1546 Actieve trajecten
  • Schuytgraaf, Elderveld
  • 1824 Actieve trajecten
Kaart wijken Arnhem
Overige 1062 Actieve trajecten

Medewerkers

Vrouw met tas

Totaal gemiddeld aantal personen in dienst + totaal aantal fte over heel 2020 én 2021.

2020

  • 232 medewerkers
  • 204,53 fte

2021

  • 245 medewerkers
  • 212,53 fte
Vrouw met tas

De stijging komt onder andere door de extra inzet voor de uitvoering van de pilots begeleiding jeugd en wmo.

Verhouding

De verhouding van aantal wijkcoaches versus staf en bestuur is nagenoeg gelijk t.o.v. vorig jaar.

Legenda

  • Wijkcoaches
  • Staf
  • Bestuur

Verzuim

Het verzuim van 7% over heel 2021 is een stijging t.o.v. 2020, wat met name veroorzaakt wordt door Corona en een toename in langdurig verzuim.

Zieke man met sjaal
  • 2019
    6,1%
    Branche 4,9%
  • 2020
    4,9%
    Branche 6,4%
  • 2021
    7%
    Branche -*

* nog niet beschikbaar

Zieke man met sjaal

Werkgeluk

Cijfers t.o.v. de cijfers uit de branche (vergelijking).

Blije man danst en juicht
  • Werkbeleving
    6,9*
    Branche 6,8
  • Werkstress
    5,2**
    Branche 6,9

* waardering van 0-10

** een lager cijfer betekent hier minder stress

Blije man danst en juicht

Klachten

Het percentage klachten ten opzichte van het totaal aantal lopende trajecten ligt beide jaren onder de 1%.

  • 80 2020
  • 65 2021
Vrouw denkt na

Lees ook een van de andere hoofdstukken