Wij lichten hieronder enkele cijfers uit om een beeld te geven van ons werk voor de inwoners en de medewerkers die dit gerealiseerd hebben.
Er heeft in 2022 een opschoning plaatsgevonden van dossiers in aanloop naar de doorontwikkeling. Dit heeft geleid tot een daling van het aantal actieve trajecten.
6.034 gestarte trajecten
25.595 lopende trajecten
5.465 afgesloten trajecten
Totaal gemiddeld aantal personen in dienst + totaal aantal fte over heel 2023 én 2024
De stijging komt o.a. door de extra inzet bij de uitvoering van de pilots begeleiding Jeugd en Wmo, de Doorbraakmethode en Mobility Mentoring.
De direct beschikbare formatie aan coaches om onze opdracht uit te voeren bedraagt 86%. De formatie op staf en management bedraagt 14%. Tot de formatie op staf worden ook de centrale toegang/ telefonieteam gerekend en het team administratie dat helpt om de kwaliteit, volledigheid en juistheid van de WIZ-administratie te verbeteren. Totaal aantal medewerkers: 264 Coaches: 86% (lichtblauw) Staf: 10% (teal) Bestuur/management: 4% (paars)
Het verzuim is met 8,51% lager dan in 2023 (8,88%). Ook de verzuimfrequentie is ten opzichte van 2023 gedaald (0,77 t.o.v. 0,92) terwijl de verzuimduur is gestegen van 24 naar 43 dagen.
Het werkgeluk is gedurende het hele haar redeijks stabiel. De belangrijkste factor die de werkstress sterkt beïnvloedt is de mentale inspanning.
* waardering van 0-10
** een lager cijfer betekent minder stress
Het percentage klachten ten opzichte van het totaal aantal lopende trajecten ligt beide jaren onder de 1% van het totaal aantal actieve trajecten.