Hier vind je een overzicht van onze publicaties en folders.
In onze jaarverslagen laten we zien hoe wij inwoners hebben ondersteund en leggen we verantwoording af over het afgelopen boekjaar. Klik hieronder voor het jaarverslag 2020 en die van de afgelopen jaren:
Jaarverslag 2021
Jaarrekening 2021 en controle verklaring
Jaarverslag 2020
Jaarlijks evalueren wij met inwoners de kwaliteit van onze dienstverlening. Klik hieronder voor het verslag 2022:
Eindverslag Inwonersparticipatie SWT 2022
Folder: In gesprek
Folder: Klacht indienen
Gemeente Arnhem heeft onderzoeken laten uitvoeren naar de ervaringen van inwoners met Wmo- en Jeugdwet-ondersteuning. Klik hieronder voor de resultaten.
Inwonerservaringsonderzoek Jeugdhulp en WMO 2020
Cliëntervaringsonderzoek-wmo-2018
Cliëntervaringsonderzoek-jeugdwet-2018