Projecten 2024

Projecten.

Ook in 2024 zijn we betrokken bij pilots en zijn nieuwe methoden en opdrachten aangenomen. Dit maakt het mogelijk om met andere samenwerkende partijen te leren of een dergelijk initiatief een zinvolle bijdrage is aan de zorgvragen van inwoners.

Project Centrale Toegang Huishoudelijke Ondersteuning (CTH)

Bij alle gemeentes in Nederland zien we dat de vraag naar huishoudelijke ondersteuning toeneemt. Door dubbele vergrijzing en de beweging dat mensen langer thuis blijven wonen. Helaas lukt het niet om het aanbod goed op de vraag af te stemmen. Hierdoor is een groot te kort aan huishoudelijke hulpen. In november 2022 zijn de wijkteams namens de gemeente Arnhem als pilot gestart met de Centrale Toegang Huishoudelijke ondersteuning. In 2023 is de pilot meermaals verlengd. Het in kaart brengen van de grote vraag naar huishoudelijke ondersteuning in Arnhem heeft er toe geleid dat Arnhem beter zicht heeft op de vraag. De pilot loopt in ieder geval nog tot en met juni 2024.

Project Schoon (herziening Aanvraag Voorziening Huishoudelijke Ondersteuning AVHO) 

In mei 2024 heeft de gemeenteraad besloten om de Algemene Voorziening Huishoudelijke Ondersteuning (AVHO) af te schaffen. De aanleiding hiervoor is de aanhoudende groei in de vraag naar huishoudelijke ondersteuning, terwijl het aanbod van medewerkers achterblijft. Hierdoor ontstaan lange wachtlijsten en moeten inwoners soms maanden wachten op hulp. Om deze situatie te verbeteren, wordt een nieuw maatwerk product ingericht. De huidige toewijzingen vervallen en worden opnieuw beoordeeld. Deze beoordeling verloopt via een coach, die samen met de inwoner bekijkt of en welke ondersteuning passend is. Voor de uitvoering wordt een projectteam samengesteld dat bestaat uit coaches. Zij beoordelen of de ruim 3500 betrokken inwoners in aanmerking komen voor de nieuwe maatwerkvoorziening.

Experiment Immerloo schuldenvrij (EIS)

Vanuit het Nationaal Programma Arnhem-Oost start de gemeente Arnhem het project ‘Immerloo Schuldenvrij’. Aan de hand van een opkoopfonds worden schulden van circa 50 huishoudens in Immerloo II in één keer kwijtgescholden. Er ontstaat hiermee rust en ruimte bij inwoners om onder begeleiding een perspectiefrijke toekomst op te bouwen. De eerste huishoudens worden vanaf februari, op basis van data over betalingsachterstanden, benaderd voor deelname. Wij participeren de komende twee jaar in het project Immerloo Schuldenvrij. Dat doen we met onze Doorbraakcoaches en de aanpak van Mobility Mentoring.

Project doorbraakmethode

In 2022 is het werken met de Doorbraakmethode onderdeel geworden van ons reguliere werk. We zijn gestart met ondersteuning van het Instituut voor Publieke Waarden (IPW). In juni 2023 was de overdracht van de kennis en ervaring van het IPW afgerond. Vanuit de Doorbraakmethode hebben we in 2024 38 casussen ondersteund.

Project Kinderopvangtoeslag (KOT)

Gedupeerde inwoners van de kinderopvangtoeslagen kunnen bij 4 coaches terecht. Inwoners konden zich tot het eind van 2023 laten registreren als gedupeerde. Eerder verliep de aanmelding voor inwoners via Rijnstad, dit is nu bij de Wijkteams ondergebracht. Er komen steeds nieuwe regelingen voor inwoners bij. In 2024 wordt er verder geïnvesteerd in de samenwerking met 2 ervaringsdeskundigen en het Lokaal Expertiseteam (LET), samengesteld uit medewerkers van AMsupport en Presikhaaf University.

Project Preventief Interventie Team (PIT)
Het Preventief Interventieteam biedt vroegtijdige hulp aan kinderen die vast dreigen te lopen in hun sociale ontwikkeling. Het PIT bestond in 2023 uit 3 coaches. Door de betrokkenheid van PIT bij het landelijk programma Arnhem Oost, kan het team met 2 coaches worden uitgebreid. Bestond in 2023 uit 3 medewerkers.

Project Veilig in en om School (VIOS)

Op steeds meer scholen worden kernteams voor Veilig In en Om Scholen (VIOS) gevormd. Hier komen school, jongerenwerk, wijkagent, leerplicht en sociaal wijkteam samen om signalen en beelden over jongeren te bespreken. Zij zoeken gezamenlijk naar de verbinding tussen scholen, de straat en de thuissituaties. Jongeren die bepaald onwenselijk gedrag laten zien worden vanuit het VIOS ondersteund om te kijken of zij bewogen kunnen worden om maatschappelijk verantwoordelijke keuzes te kunnen maken. Meerwaarde is er ook voor jongeren die wel in Arnhem naar school gaan, maar niet in Arnhem wonen. Stadsteam Onderwijs trekt dan gezamenlijk met het lokale team op.

Project Mobilty Mentoring

De aanpak Mobility Mentoring wordt niet meer landelijk ondersteund. Toch zien we bij de Wijkteams de meerwaarde van deze aanpak. Daarom zoeken we naar een manier hoe we gezinnen nog steeds met een zelfde type methodiek kunnen ondersteunen. Ook in het kader van Immerloo Schulden vrij.

Project Veilig Aanwezig Vertrouwd (VAV)

Door deze intensieve vorm van ondersteuning maken gezinnen waarbij (on)veiligheid speelt sneller stappen om zelfstandig zaken oppakken. Een medewerker is bij maximaal 5 tot 7 gezinnen betrokken en heeft nog meer dan reguliere coaches geen 9 tot 5 mentaliteit. Hierdoor hebben ze een grote mate van bereikbaarheid en betrokkenheid bij een gezin. 5 Medewerkers werken vanuit hun moederorganisatie samen in het VAV team. Steeds meer gemeentes zijn geïnteresseerd in de mede door de wijkteams, ontwikkelde werkwijze. In de toekomsttuinen wordt ook over VAV gesproken. In 2023 is VAV als pilot gestart door het succes zijn we als wijkteams nu aan het onderzoeken hoe VAV structureel ingericht kan worden.

• Vanaf 1-1-2022 voegden we PIT (Preventief Interventie Team) toe aan onze opdracht. Centraal staat het vroegtijdig sturen op een verstoorde sociale ontwikkeling van kinderen (5-12 jaar). De intentie is daarmee te voorkomen dat zij op latere leeftijd afglijden en in de criminaliteit terecht komen.
• Vanaf 1-9-2022 voegden we de Doorbraakmethode toe aan onze opdracht. We wierven intern vijf coaches om als doorbraakregisseur aan de slag te gaan bij zaken waar een passende oplossing niet voorhanden is. In 2022 hebben zij al 24 doorbraakplannen gemaakt. De overdracht van kennis en ervaring door het Instituut Publieke Waarden loopt tot 1-4-2023.

• In 2022 startten we met VIOS (Veilig In en Om School). Het doel van VIOS is om de verbinding tussen school, straat (de omgeving van de school) en gezin meer als een op elkaar inwerkend systeem zien. De meerwaarde van de coach als verbinder tussen straat, school en gezin bleek al snel. Op zes (middelbare en MBO) scholen zijn coaches vaste aanspreekpunt geworden. Met de gemeente is het gesprek gaande om deze activiteiten uit te breiden naar alle scholen in het Voortgezet (Speciaal) Onderwijs en het MBO.
• Door een geslaagde pilot in de wijk Geitenkamp is in november 2021 de startnotitie Implementatie Mobility Mentoring® vastgesteld. Daarmee stemde de gemeente Arnhem in met de investering van stresssensitief werken bij Werk & Inkomen en Wijkteams Arnhem. Ook wil de gemeente Arnhem Mobility Mentoring behouden voor inwoners die langdurige en intensieve coaching nodig hebben. Vanaf 1-1-2023 voegen we Mobility Mentoring daarom toe aan onze opdracht.

• Wijkteams Arnhem werkte sinds 2021 samen met de gemeente Arnhem aan de pilots ‘zelf begeleiden’ (zowel WMO als de Jeugdwet). Doel is gezamenlijk te onderzoeken welke rol de Wijkteams Arnhem heeft en kan hebben in het realiseren van de Arnhemse transformatiedoelen voor het sociaal domein. De pilot is in 2022 door de HAN geëvalueerd. Kwalitatief gezien is de pilot succesvol gebleken, financieel gezien zijn nog uitdagingen op te pakken. We zijn met de gemeente in gesprek over het vervolg.