Risicoparagraaf
Jaarlijks wordt bij het opstellen van de begroting geïnventariseerd of er bijstelling nodig is van de risicoparagraaf en of er nieuwe risico’s zijn bijgekomen. Daarbij wordt een inschatting gemaakt van de kans dat het risico zich voordoet, is de risicobereidheid aangegeven en zijn beheersmaatregelen geformuleerd om kans en impact te verkleinen. In 2024 is aanvullend hieraan een integrale risico-inventarisatie uitgevoerd om een volledig en actueel beeld te hebben van risico’s. In onderstaande tabel staan de belangrijkste risico’s en beheersmaatregelen opgenomen.
Categorie | Risico | Kans | Impact | Maatregelen | Risicoacceptatie |
Bedrijfsvoering en processen | Gebrekkige afstemming met triage binnen alle wijk- en stadsteams leidt tot minder efficiënte inzet waardoor inwoners langer moeten wachten op een gesprek en op hulp. | Groot | Serieus | Voorbereiding centralisering triagefunctie in centraal team Toegang. Positief OR-advies. | Verminderen |
Beleid en strategie | Als de gemeentelijke besluitvorming over het financiële kader voor de opdracht niet op tijd is, kunnen inhoudelijke maatregelen op de taakopdracht ook niet op tijd worden getroffen, met onduidelijkheid en fricties tot gevolg. | Waarschijnlijk | Groot | Bestuurlijk en manageriaal gesprek met opdrachtgever. Inzet is gericht op meerjarenafspraken. | Verminderen |
Beleid en strategie | De gemeente beperkt de rol en plaats voor Wijkteams in de transformatie van het sociaal domein en de beweging naar wijknetwerken, met uitholling van het primair proces tot gevolg. | Waarschijnlijk | Serieus | Bestuurlijk en manageriaal gesprek met opdrachtgever. | Verminderen |
Beleid en strategie | Onvoldoende samenhang tussen de strategische koers en de inhoudelijke portefeuilles leidt tot verwarring en belemmert het realiseren van doelen. | Waarschijnlijk | Serieus | Visiedocument strategische koers communiceren. Bestuurlijk en manageriaal gesprek met opdrachtgever. Versterken van de p&c-cyclus. | Verminderen |
Compliance | Wanneer we niet voldoen aan wet- en regelgeving op informatiebeveiliging (NIS2/BIO en AVG), voldoen we niet aan onze eigen normen die opgenomen zijn binnen deze opdracht. | Waarschijnlijk | Groot | Inrichting I-functie | Verminderen |
Financieel | Het ontbreken van een duidelijk financieel vangnet kan leiden tot structureel achterblijven bij de voortgang van deze opdracht. | Waarschijnlijk | Groot | Bestuurlijk en manageriaal gesprek met opdrachtgever. | Verminderen |
Informatie & IT | Onvoldoende inzicht in de voortgang van ons primair proces via managementinformatie beperkt de mogelijkheden tot sturing op het hoofdproces van de coach en het afleggen van verantwoording. | Groot | Groot | Traject ‘basis op orde’ / managementinformatie | Verminderen |
Personeel / Sturing en leiderschap | Een hoog ziekteverzuim leidt tot minder inzetbare uren, hogere werkdruk, en/of langere wachttijden en hogere kosten voor arbo en inhuur. | Waarschijnlijk | Zeer groot | Aanpak ziekteverzuim is geïntensiveerd, zie RvT stukken | Verminderen |
Sturing en leiderschap | Onvoldoende sturing op de inhoudelijke portefeuilles binnen de opdracht belemmert de samenwerking met de gemeente en leidt tot minder innovatiekracht en het realiseren van inhoudelijke doelen. | Groot | Serieus | Bestuurlijk en manageriaal gesprek met opdrachtgever. Intern versterken van p&c-cyclus en regie op voortgang ontwikkeling portefeuilles. | Verminderen |
Sturing en leiderschap | Onvoldoende sturen op het hoofdproces van de coach leidt tot minder optimale inzet van medewerkers met mogelijke gevolgen voor de realisatie van doelstellingen. | Groot | Groot | Traject ‘basis op orde’ / processturing | Verminderen |